Son yenilənmə: 04.10.2026
Bu İstifadəçi razılaşması EpinPoint saytından, istifadəçi hesabından, sifariş və rəqəmsal məhsul xidmətlərindən istifadə şərtlərini müəyyən edir. Saytdan istifadə etməklə və sifariş yaratmaqla istifadəçi bu şərtlərlə tanış olduğunu təsdiqləyir.
1. Ümumi qaydalar
İstifadəçi müqavilə bağlamaq üçün qanunvericiliklə tələb olunan hüquq qabiliyyətinə malik olmalı və təqdim etdiyi məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşımalıdır. Qanuni nümayəndənin razılığı tələb olunan hallarda həmin razılıq istifadəçi tərəfindən təmin edilməlidir.
2. Hesab və məlumatların düzgünlüyü
- hesab məlumatlarının məxfiliyini qorumaq istifadəçinin öhdəliyidir;
- oyun ID-si, server, region, e-mail, telefon və digər sifariş məlumatları düzgün daxil edilməlidir;
- üçüncü şəxsin hesabından onun razılığı olmadan istifadə etmək, saxta və ya yanıltıcı məlumat vermək qadağandır;
- şübhəli, saxta və ya icazəsiz ödəniş cəhdləri təhlükəsizlik yoxlamasına səbəb ola bilər.
3. Rəqəmsal məhsulların xüsusiyyəti
EpinPoint-də satılan məhsullar əsasən fiziki daşıyıcısı olmayan rəqəmsal məhsullardır: oyun top up xidmətləri, e-pinlər, voucher-lər və rəqəmsal kodlar. Məhsul uğurla oyun hesabına yükləndikdə və ya kod istifadəçiyə təqdim edildikdə sifarişin rəqəmsal icrası həyata keçirilmiş sayılır.
4. Sifarişin yaradılması və təsdiqi
İstifadəçi məhsulu, məbləği və tələb olunan hesab məlumatlarını seçərək sifariş verir. Sistem sifarişin qəbul edilməsi barədə məlumat təqdim edir. Məhsulun qiyməti, aktiv ödəniş üsulları və tətbiq edilən əlavə xərclər mövcud olduqda ödənişdən əvvəl göstərilir.
5. Dərhal icra və müqavilədən imtina
Rəqəmsal top up və kod sifarişləri istifadəçinin sifarişi və ödənişi təsdiqləməsindən sonra dərhal və ya qısa müddətdə icraya verilə bilər. Azərbaycan Respublikasının “Elektron ticarət haqqında” Qanununun 9-cu maddəsi nəzərə alınmaqla, alıcının razılığı ilə qanunda göstərilən imtina müddəti ərzində müqavilənin icrasına başlanıldıqda həmin sifariş üzrə səbəbsiz imtina hüququ qanunda nəzərdə tutulan istisna çərçivəsində tətbiq edilməyə bilər.
Bu müddəa qüsurlu, etibarsız, sifarişə uyğun olmayan və ya ümumiyyətlə çatdırılmamış məhsullarla bağlı qanuni hüquqları aradan qaldırmır.
6. Ödəniş
İstifadəçi yalnız özünün istifadə etməyə hüququ olduğu ödəniş vasitəsindən istifadə etməlidir. Bank və ödəniş xidməti təminatçılarının ayrıca qaydaları tətbiq oluna bilər. EpinPoint ödəniş provayderi tərəfindən aparılan ayrıca təhlükəsizlik yoxlamalarına müdaxilə etmir.
7. Qadağan olunan istifadə
- fırıldaqçılıq, chargeback sui-istifadəsi və ya oğurlanmış ödəniş vasitələrindən istifadə;
- sistemin təhlükəsizliyini pozmağa, limitləri keçməyə və ya texniki boşluqlardan yararlanmağa cəhd;
- qanunsuz fəaliyyət üçün rəqəmsal məhsul və xidmətlərdən istifadə;
- başqa istifadəçilərin hesablarına və məlumatlarına icazəsiz giriş.
8. Xidmətin mövcudluğu
Texniki xidmət, oyun/publisher məhdudiyyəti, təchizatçı nasazlığı, bank və ya rabitə problemi səbəbilə bəzi məhsullar müvəqqəti əlçatmaz ola bilər. Çatdırılması mümkün olmayan ödənişli sifarişlərlə bağlı məbləğ qanunvericiliyə və Geri qaytarma və ləğv siyasətinə uyğun qaydada geri qaytarılır.
9. Məsuliyyət
İstifadəçinin səhv daxil etdiyi Player ID, server, region, məhsul və digər məlumat nəticəsində uğurla başqa hesaba çatdırılmış rəqəmsal məhsulun geri çəkilməsi texniki və hüquqi cəhətdən mümkün olmaya bilər. Bununla belə, EpinPoint qanunvericilikdən irəli gələn məcburi məsuliyyəti istisna etmir.
10. Məxfilik
Fərdi məlumatların toplanması və işlənməsi Məxfilik siyasətinə uyğun aparılır.
11. Müraciətlər və mübahisələr
Müraciətlər info@epinpoint.com ünvanına və saytda göstərilən dəstək kanallarına göndərilə bilər. Mübahisələr ilk növbədə qarşılıqlı razılaşma yolu ilə həll edilməyə çalışılır. Həll mümkün olmadıqda Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyi tətbiq edilir.
12. Hüquqların üstünlüyü
Bu razılaşmanın hər hansı müddəası istehlakçıya qanunvericiliklə verilmiş məcburi hüquqları məhdudlaşdıran şəkildə şərh edilə bilməz. Belə ziddiyyət yaranarsa, qanunvericiliyin imperativ norması üstün tutulur.